1)規(guī)劃管理
會展場館的建設(shè)項目是一筆很大的投資,必須根據(jù)經(jīng)營思路,通過嚴(yán)密的可行性論證,本著“技術(shù)上先進、經(jīng)濟上合理、經(jīng)營可行”的原則,在場館建設(shè)規(guī)劃和設(shè)施設(shè)備配置方面做好基礎(chǔ)工作。
2)設(shè)備管理
設(shè)施設(shè)備是會展場館服務(wù)產(chǎn)品的硬件依托之一。會展場館的管理者應(yīng)合理地使用各種設(shè)施設(shè)備,對常用設(shè)施系統(tǒng)進行足夠的維護保養(yǎng)、修理和更新,防止設(shè)備和系統(tǒng)發(fā)生故障,保證它們的正常運作。
3)環(huán)境管理
環(huán)境管理包括建筑物本身的日常養(yǎng)護、保潔、綠化等工作,并要按照環(huán)保規(guī)定以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韽U棄物.其目的是為各種會議和展覽活動創(chuàng)造一個清潔、舒適、美觀的環(huán)境。關(guān)于場館內(nèi)外的保潔、綠化等的維護內(nèi)容還有相應(yīng)的檢查記錄和表格。
4)安全管理
會議展覽活動的重要特性是大量的人員在活動期間逗留或進出會場,因此,會展場館必須設(shè)有完善而可靠的緊急事故應(yīng)變系統(tǒng),要求安全設(shè)施時刻保證運作正常。另外,所有的工作人員必須接受這方面的培訓(xùn),具備處理隨時可能發(fā)生緊急事故的能力。
5)成本管理
會展場館管理必須強調(diào)成本意識,講求效益。這應(yīng)該體現(xiàn)在場館和設(shè)施設(shè)備管理的全過程中。例如,合理確定場館和設(shè)施設(shè)備的使用效率,仔細衡量投資的成本和收益;將人力、物力、財力等各種資源根據(jù)淡季、旺季的特點進行匹配等。