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城市會展業(yè)的中介系統(tǒng)

發(fā)布日期:2016-04-20     瀏覽:1958

  會展中介系統(tǒng)是一個聯(lián)絡(luò)會展產(chǎn)品和消費(fèi)的中間環(huán)節(jié),它一方面把好的展覽展示項目產(chǎn)品推向市場,引導(dǎo)消費(fèi),盡可能多地吸引展商和觀眾,將他們的需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的會展活動,另一方面將他們的需求信息反饋給供方也就是各種展會主辦方,讓他們來根據(jù)反饋信息來調(diào)自己的展會產(chǎn)品的“生產(chǎn)”、運(yùn)作,同時,協(xié)助政府履行相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的宏觀調(diào)控職能。中介系統(tǒng)通過人員、信息的流動而達(dá)到推動會展市場需求、增強(qiáng)供給,促進(jìn)城市會展業(yè)發(fā)展的目的。因此,中介系統(tǒng)是構(gòu)成會展動力系統(tǒng)的一個重要部分。
  
  (1)行業(yè)協(xié)會組織。就我國目前城市會展業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和將來的趨勢來看,城市會展行業(yè)協(xié)會將是城市會展業(yè)中的重要中介系統(tǒng),是會展動力系統(tǒng)中不可忽視的因素。
  
  從我國會展行業(yè)協(xié)會組織的發(fā)展現(xiàn)狀看,一方面,全國性的協(xié)會組織目前還沒有形成,另一方面,地方性協(xié)會組織雖然已經(jīng)陸續(xù)產(chǎn)生,但其職能遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到位。因而,以下部分從市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則下行業(yè)協(xié)會應(yīng)有的職能定位出發(fā),對我國城市展覽展示行業(yè)協(xié)會的發(fā)展及其功能提出如下建議:盡快促成全國會展行業(yè)協(xié)會的形成,并培肓成具有權(quán)的行業(yè)中介組織。
  
  在市場經(jīng)濟(jì)國家中,協(xié)會組織在行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用,但從我國會展活動行業(yè)組織的發(fā)展現(xiàn)狀看,目前中國展覽館協(xié)會是一個影響較大的全國性行業(yè)組織,但其服務(wù)對象主要局限于展覽行業(yè),同我們談到的“會展產(chǎn)業(yè)”概念有較大差異,因而還不能稱之為“中國會議與展覽業(yè)協(xié)會”。
  
 ?。?)建立會展業(yè)職業(yè)培訓(xùn)體系,制定從業(yè)人員格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),推行從業(yè)格認(rèn)證制度。人才問題是當(dāng)前我國會展業(yè)反映最激烈的問題之一,目前的從業(yè)人員大多數(shù)半路出身,業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,缺乏專業(yè)知識與培訓(xùn)。而協(xié)會應(yīng)該在提高從業(yè)人員素質(zhì)扮演重要角色。因為提高從業(yè)人員素質(zhì)的根本辦法不外乎兩條:一是建立篩選機(jī)制;二是教肓培訓(xùn)機(jī)制。如同其他行業(yè)一樣,篩選機(jī)制主要通過從業(yè)人員資格認(rèn)證來實現(xiàn),而教肓機(jī)制主要通過高校的學(xué)歷教肓和協(xié)會的職業(yè)教肓來完成。
  
 ?。?)建立會展業(yè)的法人質(zhì)評價體系,對會展業(yè)進(jìn)行質(zhì)與信譽(yù)進(jìn)行評定。從業(yè)人員格認(rèn)定只是確保會展業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)的第一道篩選機(jī)制,從現(xiàn)有展會出現(xiàn)的問題看,對展會品牌,法人質(zhì)進(jìn)行信譽(yù)評級同樣是確保展覽展示市場秩序的重要環(huán)節(jié)。從不少參展企業(yè)反映的情況看,由于不了解展會信譽(yù)狀況,參加的不少展會沒有實質(zhì)內(nèi)容,其至有欺詐行為,嚴(yán)重?fù)p害了參展會主體的利益,也破壞了會展業(yè)的行業(yè)形象。因而,推行會展業(yè)法人質(zhì)評價制度,像企業(yè)信用評級、飯店星級評定一樣,對不同會展業(yè)進(jìn)行客觀真實的法人評價,將大大降低會展業(yè)的交易成本,對維護(hù)會展業(yè)的市場秩序,促進(jìn)會展業(yè)的優(yōu)勝劣汰,保護(hù)會展參與者的利益,將起到積極的促進(jìn)作用。
  
  (4)建立會展業(yè)信息中心。會展信息一方面能為政府制定會展業(yè)宏觀調(diào)控政策和會展企業(yè)制定微觀經(jīng)營決策提供依據(jù),另一方面,通過公布會展業(yè)與從業(yè)人員的質(zhì)狀況等措施,為參展會人員提供行為選擇參考。由于信息不對稱,導(dǎo)致會展業(yè)中的許多數(shù)據(jù)料缺乏真實性,這種狀況不僅提高了參展會單位選擇展會的信息成本,而且虛假信息還可能導(dǎo)致其做出惜誤決策。因而建立全國城市會展業(yè)信息中心,通過制度約束,確保信息中心的信譽(yù),樹立信心中心的權(quán)成對減少行業(yè)運(yùn)行的信息成本,具有重要意義。
  
 ?。?)加強(qiáng)會展業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究,提供有價值的研究報告。目前,會展業(yè)的研究成果還比較弱,做過大量調(diào)研、有重大參考意義的研究成果較少。究其原因,一方面是由于我國會展業(yè)目前還處于一個比較初級的發(fā)展階段,從事展覽展示研究還有一定的困難,另一方面是專業(yè)從事會展研究的高素質(zhì)人員不多。
  
  通過充分發(fā)揮城市行業(yè)協(xié)會的中介功能,溝通會展需求和供給,并實現(xiàn)對會展業(yè)市場的宏觀指導(dǎo),來實現(xiàn)城市會展業(yè)的健康、有序、穩(wěn)定的發(fā)展。

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