國際先進(jìn)的會(huì)展理念的影響與推動(dòng)，對(duì)于展會(huì)設(shè)計(jì)質(zhì)量和效果的評(píng)價(jià)將不再取決于現(xiàn)場(chǎng)人氣的直觀感受上，業(yè)內(nèi)人士已充分認(rèn)識(shí)到觀眾質(zhì)量的重要性，對(duì)觀眾管理和現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)控制的要求也逐漸得到業(yè)內(nèi)的認(rèn)同。展覽會(huì)尤其是專業(yè)展覽會(huì)的效果將采用更科學(xué)的方法進(jìn)行評(píng)測(cè)與衡量。現(xiàn)場(chǎng)觀眾信息的錄入、歸類、統(tǒng)計(jì)、分析、管理、服務(wù)等工作在部分高檔展覽中已開始出現(xiàn)，如計(jì)算機(jī)與通信展、高新技術(shù)展及上海等地的部分展覽。

國外對(duì)會(huì)展軟件的開發(fā)已比較成熟，如新加坡foucs5，我國的一些軟件開發(fā)公司（如北京昆侖億發(fā)科技發(fā)展有限公司、西安遠(yuǎn)華軟件有限公司）也在專門研發(fā)相應(yīng)的會(huì)展業(yè)ERP體解決方案，這些專業(yè)軟件開發(fā)商集中以客戶服務(wù)與管理（CRM)為重點(diǎn)，并結(jié)合展館的現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理特點(diǎn)，全面合展商、參觀商數(shù)據(jù)挖掘與管理、現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理、會(huì)展服務(wù)管理等多種技術(shù)需求與運(yùn)用環(huán)境，研發(fā)了提高展會(huì)設(shè)計(jì)效率、會(huì)展質(zhì)量和會(huì)展?jié)M意度的會(huì)展商業(yè)一體化的體解決方案。如北京昆侖億發(fā)開發(fā)的高速圖像采集系統(tǒng)，使得費(fèi)時(shí)、枯燥、繁瑣的錄入工作變得非常筒單，大大縮短了觀眾等待時(shí)間（一不超過2秒）。同時(shí)，考慮到展館中展臺(tái)（尤其是特裝展臺(tái)）變動(dòng)較大的特點(diǎn)，采用了國際領(lǐng)先的無線通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)構(gòu)建寬帶網(wǎng)絡(luò)，為每一個(gè)展臺(tái)提供方便快捷的寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入。對(duì)于觀眾信息的使用和共享，通過多級(jí)智能一卡通系統(tǒng)為現(xiàn)場(chǎng)觀眾和參展商提供電子名片的功能。并通過多種數(shù)據(jù)挖掘和處理技術(shù)，在展覽會(huì)中和會(huì)后為參展商和展覽組織公司提供各種詳細(xì)的分析與統(tǒng)計(jì)報(bào)告。